Tin tức

Dịch vụ bảo vệ Resort tại Quảng Bình

Dịch vụ bảo vệ Resort tại Quảng Bình

Dịch vụ bảo vệ Resort tại Quảng Bình

Với nhiều năm kinh nghiệm cung cấp Dịch vụ Bảo Vệ Biệt Thự Resort, Khu Du Lịch chuyên nghiệp tại Việt Nam. THIÊN LONG HOÀNG là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho quý khách hàng. 

Dịch vụ bảo vệ Resort tại Quảng Bình 

 Khu resort có nguy cơ mất an ninh an toàn nào?

  • Hàng ngày, các khu resort tiếp nhận rất nhiều khách đến nghỉ dưỡng, đặc biệt là dịp cuối tuần và các ngày lễ. Do vậy, nếu không quản lý tốt sẽ tiềm ẩn những nguy cơ xấu có thể xảy đến.
  • Một số nguy cơ tiềm ẩn tại khu nghỉ dưỡng như:
  • Đối tượng gây rối an ninh trật tự
  • Đối tượng thâm nhập vào trộm cắp tài sản
  • Người vào tiếp thị, quảng cáo, bán hàng
  • Mất an toàn PCCC
  • Mất an toàn hệ thống kỹ thuật
  • Đối tượng phá hoại tài sản
  • Xảy ra tai nạn: Có người chết đuối khi bơi hoặc ngã khi chơi các trò chơi, …

Lợi ích sử dụng dịch vụ bảo vệ Resort tại Quảng Bình 

  • Để đảm bảo giảm thiểu tối đa những nguy cơ tiềm ẩn về mất an toàn, an ninh tại Resort. 
  • BQL phải có phương án bảo vệ hợp lý và chuyên nghiệp. Điều này này sẽ đảm bảo:
  • Duy trì và phòng ngừa các nguy cơ mất an ninh trật tự của khu du lịch nghỉ dưỡng
  • Các hoạt động của resort diễn ra liên tục, ổn định, an toàn
  • Bảo vệ tài sản của chủ đầu tư, khách nghỉ và CBNV
  • Xử lý các sự cố bất ngờ kịp thời và ổn thỏa: Cháy nổ, tai nạn, đánh nhau, …
  • Kiểm soát luồng người vào, ra
  • Kiểm soát luồng phương tiện vào, ra
  • Triển khai các kế hoạch quản lý, vận hành và khai thác khu nghỉ dưỡng từ BQL.
  • Khu biệt thự nghỉ dưỡng có quy mô lớn theo tiêu chuẩn quốc tế 4 sao trở lên, phục vụ khách trong và ngoài nước. Nhân viên Bảo vệ khu nghỉ dưỡng vừa đáp ứng yếu tố an ninh vừa đáp ứng sự thân thiện lịch sự với du khách. Nhân viên bảo vệ là người tiếp xúc đầu tiên với khách đến nghỉ dưỡng  nên phải để lại hình ảnh phục vụ chuyên nghiệp.
  • Khu nghỉ dưỡng được tổ chức thành nhiều khu vực: Khu tiền sảnh, Khu văn phòng điều hành, Khu Nhà hàng, Bar, Khu spa, Khu villa, Hồ nước, Khu nhập nguyên liệu, Khu tập kết rác thải, bãi xe nội bộ, bãi xe khách, Khu an toàn hệ thống điện, ...

Nhiệm vụ của Nhân viên dịch vụ bảo vệ tại Resort tại Quảng Bình 

  • Duy trì nội quy ra vào khu nghỉ dưỡng do chủ quản đặt ra đối với tất cả người ra vào khu vực.
  • Phân loại, hướng dẫn người ra vào đúng cửa. Khách, nhân viên và nhà thầu phải đi đúng cửa, đến đúng khu vực và được nhân viên bảo vệ hỗ trợ.
  • Giám sát chặt chẽ tất cả mọi người ra vào khách sạn: Khách lưu trú, khách giao dịch, khách hàng sử dụng Thẻ thành viên, khách tham quan, khách hàng sử dụng phòng Hội nghị, Nhà hàng, Quầy Bar, Spa…
  • Kết hợp với vị trí Tiền sảnh  kiểm tra, kiểm soát xe ra vào Resort: Khi thấy xe ô tô ( hoặc xe máy của khách) ra vào Resort thì hướng dẫn, ra hiệu cho xe Buggy đang chạy phải dừng lại, nhường cho xe ô tô đi trước.
  • Trường hợp nếu khách đến hỏi thông tin về Resorts, khách lẻ đến book phòng, khách tham quan, khách đến chụp hình quay phim đám cưới... nhân viên An ninh nhanh chóng hướng dẫn khách đến quầy Lễ tân, báo cho vị trí Tiền sảnh để được trợ giúp. Ghi lại số lượng khách, ngày giờ vào, ra khách sạn, thông tin càng chi tiết càng tốt.
  • Trường hợp khách đến giao dịch về Villas, … hướng dẫn đến phòng Lễ tân của Resort để được hướng dẫn)
  • Trường hợp khách đến giao dịch về dịch vụ hội nghị, tổ chức các sự kiện trong Resort… hướng dẫn khách đến phòng Lễ tân ( hoặc Sales) của Pulchra
  • Nếu khách ngoài đến sử dụng dịch vụ Spa thì hướng dẫn khách trực tiếp đến lễ tân Spa, gọi  Lễ tân Spa để được hỗ trợ.
  • Hướng dẫn khách đậu đỗ xe đúng nơi quy định ( bãi xe của resort, có quy định bãi đậu xe). 
  • Giải tán tất cả các xe cộ đậu đỗ đúng nơi quy định. Nếu khách đi xe máy thì hướng dẫn khách đỗ xe ở khu vực trước văn phòng An ninh đến văn phòng Sales ( Khu vực bãi cỏ, sân vườn); phát thẻ xe cho khách như đã được hướng dẫn
  • Nếu xe tham dự hội nghị, sự kiện thì báo cho Vị trí tuần tra biết để giám sát. Hướng dẫn xe đậu đỗ ở bãi xe của Resort
  • Phải phân biệt được khách lưu trú, khách tham quan, khách vào Spa, Nhà hàng, quầy Bar…, người vào tham gia hội nghị, tài xế. Không để cho Tài xế đi lang thang trong Resort mà phải hướng dẫn học tập trung đúng nơi quy định ( bãi xe của resort)
  • Đặc biệt chú ý đến các trường hợp sau: hàng rong, người ăn xin, những người say xỉn, những kẻ có biểu hiện, hành vi côn đồ….: không cho phép những người này đi vào khu vực Resort. Gọi trưởng bộ phận, tuần tra để được hỗ trợ (nếu cần thiết)
  • Nhân viên của khách sạn, những người không có đặc quyền ra vào Cổng chính không được ra vào cổng này. Trừ trường hợp có quy định riêng hoặc trường hợp khẩn cấp. 
  • Tài xế của Resort: Nếu ra khỏi resort mà mang giỏ xách, các hàng hóa, vật dụng.. yêu cầu họ dừng lại, vào phòng An ninh ở cổng chính để kiểm tra (đầy đủ thủ tục giống như kiểm tra nhân viên)
  • Khi có nhu cầu gọi taxi, xe ôm: Liên lạc với Lễ tân để gọi taxi, xe ôm cho khách (lưu ý khi phục vụ khách phải hết sức lịch sự, niềm nở và luôn mỉm cười với khách)
  • Kiểm soát, chống mất cắp các tài sản ở sân vườn như: đèn chiếu sáng, cây cảnh…
  • Phải đảm bảo vị trí tại Cổng chính vệ sinh, sạch sẽ, không được hút thuốc, ăn quà vặt, nhai kẹo… Mỗi nhân viên khi trực tại vị trí này phải luôn chuẩn bị 1 chai nước.
  • Quản lý điện thoại, chìa khoá
  • Giải thích hướng dẫn các vấn đề cho khách ra vào.
  • Quản lý trang thiết bị, ghi chép sổ sách chặt chẽ, chính xác, tất cả sắp xếp gọn gàng và có khoa học.
  • Nắm bắt tình hình & báo cáo cho người có thẩm quyền khi họ cần biết.
  • Giữ gìn thông tin liên lạc, phối hợp với các vị trí khác
  • Bàn giao chặt chẽ cho ca sau.
  • Quản lý thư từ bưu phẩm chuyển Fax nếu có.

Dịch vụ bảo vệ khu Resort chuyên nghiệp là gì?

  • Dịch vụ bảo vệ khu resort chuyên nghiệp được cung cấp bởi 1 công ty bảo vệ chuyên nghiệp và thỏa mãn yêu cầu sau:
  • Có đầy đủ tư cách pháp nhân và các chứng chỉ theo quy định của pháp luật:
  • Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự
  • Chứng chỉ hành nghề cung cấp dịch vụ an ninh.
  • Có năng lực nghiệp vụ, kinh nghiệm quản lý điều hành các hoạt động bảo vệ tại khu resort.
  • Sở hữu đội ngũ nhân viên bảo vệ hùng hậu và có đầy đủ kỹ năng cũng như chứng chỉ nghiệp vụ cần thiết. Toàn bộ nhân viên bảo vệ đều được đào tạo và tập huấn bài bản bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu.
  • Toàn bộ bảo vệ phải nắm vững sơ đồ khu resort, giao thông nội bộ và hệ thống kỹ thuật:
  • Hệ thống quản lý bãi xe thông minh
  • Hệ thống giám sát an ninh, vị trí mắt camera
  • Hệ thống PCCC
  • Trú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên bảo vệ. Toàn bộ bảo vệ bên cạnh nghiệp vụ tốt phải có thái độ tốt và có tâm với công việc.
  • Đưa ra được phương án bảo vệ resort hợp lý, tối ưu, an toàn

Liên hệ với THIÊN LONG HOÀNG  để được tư vấn và hỗ trợ phục vụ chu đáo nhất nhé. 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ THIÊN LONG HOÀNG

Trụ sở:     08 Mạc Đĩnh Chi - P.Lê Mao- TP.Vinh- Nghệ An
Hà Nội :    Biệt thư M2-L7,KĐT,Dương Nội, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội
Hà Tĩnh:   39 Mai Thúc Loan - Phường Tân Giang - TP Hà Tĩnh
Miền Tây: Số 357 Võ Nguyên Giáp - TP Trà Vinh - T. Trà Vinh
Vũng Tàu:Tầng 7 - Tòa nhà H6 - Khu Á Châu - Phan Huy Chú - TP Vũng Tàu
Bình Dương : Số 110 ,đường số 2, khu dân cư Tân Đông Hiệp B, P.Tân Đông Hiệp,TP.Dĩ An,Tỉnh Bình Dương
Số điện thoại:0917 369 237 
Email: longhoangicom@gmail.com
Website: longhoangicom.com

 

 

Tin khác

Logo Long Hoang iCom

Quy Định Bảo Vệ Tòa Nhà

Bảo vệ Tòa Nhà chuyên nghiệp: Hiểu rõ về Quy Định Bảo Vệ cùng với Thiên Long Hoàng. 

Logo Long Hoang iCom

Thiên Long Hoàng Không Ngừng Cải Tiến Chất Lượng Dịch Vụ Bảo Vệ

Thiên Long Hoàng không ngừng cải tiến chất lượng Dịch Vụ Bảo Vệ để đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

Logo Long Hoang iCom

Tầm Quan Trọng Của Nhân Viên Bảo Vệ Ngày Tết

Nhân Viên Bảo Vệ Tết của Thiên Long Hoàng luôn sẵn sàng đối phó với mọi tình huống khẩn cấp và đảm bảo an toàn cho tất cả khách hàng.

Logo Long Hoang iCom

Kỹ Năng Sử Dụng Bộ Đàm Đúng Cách

Bộ Đàm là dụng cụ không thể thiếu đối với Nhân Viên Bảo Vệ. Cùng Thiên Long Hoàng tìm hiểu về Kỹ Năng sử dụng Bộ Đàm đúng cách nhé!

Logo Long Hoang iCom

Tầm Quan Trọng của Kỹ Năng Giao Tiếp đối với Nhân Viên Bảo Vệ

Kỹ Năng Giao Tiếp là Kỹ Năng có vai trò quan trọng đối với Nhân Viên Bảo Vệ, cùng Thiên Long Hoàng tìm hiểu về tầm quan trọng của Kỹ Năng Giao Tiếp nhé!

Logo Long Hoang iCom

Những Rủi Ro Khi Sử Dụng Dịch Vụ Bảo Vệ Giá Rẻ

Việc lựa chọn một công ty Dịch Vụ Bảo Vệ chuyên nghiệp là không hề dễ dàng. Cùng Thiên Long Hoàng tìm hiểu những rủi ro khi thuê Dịch Vụ Bảo Vệ giá rẻ nhé!

Logo Long Hoang iCom

Trường Hợp Nào Nhân Viên Bảo Vệ Được Sử Dụng Công Cụ Hỗ Trợ?

Nhân Viên Bảo Vệ chuyên nghiệp luôn trang bị công cụ hỗ trợ, nhưng việc sử dụng chúng chỉ được phép trong các tình huống cụ thể và tuân theo pháp luật để đảm bảo an toàn.

Logo Long Hoang iCom

Kỹ Năng Sơ Cấp Cứu Người Trong Một Số Tình Huống

Kỹ Năng Sơ Cứu là phần quan trọng của công việc Nhân Viên Bảo Vệ, quyết định tính mạng con người trong tình huống khẩn cấp.

Logo Long Hoang iCom

Hội Nghị Biểu Dương Nữ Lãnh Đạo Doanh Nghiệp Tiêu Biểu 2023 Tại Thành Phố Vinh

Thiên Long Hoàng là một trong 36 Doanh Nghiệp được vinh danh tại Hội Nghị Biểu Dương Nữ Lãnh Đạo Doanh Nghiệp Tiêu Biểu Năm 2023.

Logo Long Hoang iCom

Quy Trình Bảo Vệ Hiện Trường Khi Xảy Ra Sự Cố

Bảo vệ hiện trường là bảo đảm dấu vết và chứng cứ quan trọng ở nơi xảy ra sự cố để giúp công tác điều tra và xử lý tình huống.

Logo Long Hoang iCom

Thế Nào Được Xem Là Phòng Vệ Chính Đáng?

Trong xã hội dân chủ và pháp quyền, tuân thủ nguyên tắc phòng vệ chính đáng là quan trọng để bảo vệ quyền của người tự vệ mà không vi phạm quyền của người khác.

Logo Long Hoang iCom

Nhân Viên Bảo Vệ Có Được Phép Bắt Giữ Người Hay Không?

Nhân Viên Bảo Vệ không được phép tự ý giam giữ người mà không có cơ sở pháp lý hợp pháp.

0917.369.237